LIVRAISON GRATUITE pour le Canada et les États-Unis

FAQ

Comment puis-je laver mon masque?

Laver votre masque à la main à l'eau tiède (30 degrés). Utilisez un savon doux et sécher à plat. 

Quels sont les délais d'expéditions?

Nous préparons votre commande dans un délai de 2-3 jours ouvrables. Pour le Canada, allouez un délai de transit d'environ 2-5 jours ouvrables. Pour les commandes de 10 unités et moins, nous expédions avec Postes Canada sans numéro de suivi. Si vous avez besoin d’un numéro de suivi, contactez-nous avant de placer votre commande. Nous ne sommes pas responsable des délais de livraison occasionnés par Postes Canada.

Pour les États-Unis, le délai de transit est de 2-5 jours ouvrables. Les commandes sont envoyées avec un numéro de suivi avec USPS.

Quels matériaux utilisez-vous pour la confection des masques?

Nous utilisons 2 couches de coton pour nos masques. La couche intérieure est faite de flanelle de coton.

Est-ce que vous masques sont ajustables?

Les attaches de nos masques sont faites de tissu de coton et lycra pour un confort absolu. Vous pouvez ajuster la longueur des attaches en attachant le noeud des bandes de tissu à la longueur souhaitée pour épouser parfaitement votre visage.

Est-ce qu'il y a un filtre dans vos masques?

Nos masques n'incluent pas une pochette pour un filtre.

Offrez-vous différentes grandeurs de masques?

Nos masques sont taille unique et conviennent aux adultes et aux adolescents. Longueur de 18 cm (7 pouches), hauteur de 8 cm (3 pouces) et 15 cm lorsque déployé. 

Acceptez-vous les retours?

Les masques sont en vente finale pour des raisons hygiéniques.

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